自然派研究所のビセラ(BISERA)の解約方法について解説した記事です。
ビセラの定期便は毎月1袋を計4ヶ月の継続条件付きで初回が500円とお得なコースになっています。
ビセラの解約方法
ビセラを解約する方法は簡単です。
ビセラの定期便を解約するには、自然派研究所の「お問い合わせフォーム」から申し込みをすればOKです。
具体的な問い合わせ先や手順について解説します。
ビセラの解約5つの手順
ビセラの解約手順は以下の5つです。
- 4回の受取が必要
- 次回発送予定日の10日までに申し込む
- 申し込み先「お問い合わせフォーム」
- 4つの項目を読みチェックを入れる
- 定期便の解約を申し込む
- お問い合わせ内容の入力をする(必須項目)
WEBからの解約だけとなっていました。
ビセラの解約は4回の受取以降、次回発送予定日の10日までに問い合わせフォームから必要事項を入力し送信するだけと簡単です。
電話で解約をするのとは異なり、メールでのやりとりとなるためレスポンスが悪かったり迷惑メールに入っていて確認が遅れたりすることもある点は気を付けてくださいね。
昨今の助教を鑑みた対策となっており、電話の解約方法について調べてみましたが記載がありません。
ビセラのカスタマーサポートセンターの電話番号も記載しておきます。
- 050-3818-8434
- 営業時間:9時~18時
- 【月曜~金曜】
ビセラ解約の注意点
ここではビセラを解約するときの注意点について詳しく解説します。
- 定期便の解約や停止など変更は4回受取以降の発送予定日の10日前までに連絡
- 定期便は一度解約すると特典3つが消滅
- 還元されたポイントが消滅
ビセラの定期便は4回の受取以降で、次の商品発送予定日の10日前までに手続きを行う必要がありました。
11日過ぎて手続きを行ってしまった場合は、翌々月からの解約となるので注意が必要です。
またビセラの定期便を利用することで使えた特典が利用できなくなります。
- 特別価格と全商品10%以上の値引き
- 希望のタイミングで商品のお届け
- 全て送料無料※定期便以外は5000円未満は別途送料630円
ビセラの定期便を購入した場合の限定特典となるので気を付けましょう。
そして会員特典として購入時の金額に応じて付与されるポイントも消失されます。
12カ月の利用金額に応じてポイントが還元がされる仕組み。
ご自身の会員ランクを一度確認してから解約の手続きを勧めましょう。
ポイントの確認方法は商品と一緒に届く「お買い上げ明細書」で確認ができます。
ビセラの会社/株式会社ヘルスアップ
会社名 | 株式会社ヘルスアップ |
運営責任者 | 池田あきみつ |
住所 | 〒277-0005 千葉県柏市柏260-11 株式会社ヘルスアップ 自然派研究所事務局 |
電話番号 | 050-3818-8434 月曜~金曜:9時~18時 |
メールアドレス | support_lp@shizen-labo.jp |
ホームページ | https://shizen-labo.jp |
ビセラ解約まとめ
ビセラの解約はWEBからのお問い合わせフォームからとなっていました。
ビセラの定期便は4ヶ月の受取以降の次回お届け予定日10日前までに手続きでOK
過ぎてしまうと発送準備が整うため解約の対応ができなくなるため翌々月からの解約となりました。