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すっぽん小町の定期コース解約方法を解説

すっぽんコラーゲンサプリ「すっぽん小町」定期コースの解約方法を解説します。

すっぽん小町の定期購入は継続回数のお約束がなく、WEBと電話から解約の手続きを行います。

キャンセル料も発生しないので気になっている人はまず試してみましょう。

目次

すっぽん小町の定期コース解約方法

  • 定期コースに継続回数のお約束がありません
  • WEBまたは電話から
  • インターネットのお問い合わせ
  • 電話:0120-556-096
  • 受付時間:9:00~18:00(日曜・祝日を除く)

すっぽん小町の定期コースを解約する方法は、インターネットもしくは電話から手続きを行えばOKです。

インターネットで手続きする方法

マイページ【定期コースの確認・変更・中止】から手続きが可能です。ただし、変更できない場合はすでに発送準備中のため電話・お問い合わせフォームから連絡が必要となります。

また、メールが届かないと「ていねい通販」からの連絡が受診できない場合は迷惑メールとして処理されていたりメールアドレスに誤りのある可能性があるため確認しましょう。

注意点
  • 迷惑メール機能により受信設定を確認
  • メールアドレスに間違いがないか確認

電話で手続きする方法

ていねい販売のコールセンター「0120-556-096」へ電話連絡をして解約を申し出ます。

オペレーターへ電話がつながったら、すっぽん小町を解約したい旨を伝えましょう。

  1. オペレーターから購入者情報を聞かれるので登録した氏名や電話番号を伝えます。オペレーターから指示のあった内容で返答するだけです。
  2. 購入者情報の確認完了後、解約理由を聞かれるので回答しましょう。
  3. 解約後の説明があるので気になる点は確認しましょう
  4. 解約の完了です

電話がつながれば即日解約が可能です。

ただし、万が一電話がつながらないときは曜日と時間を改めて掛けなおしましょう。

すっぽん小町の返品や交換

すっぽん小町は発送日から30日以内は、飲用中でも返品の対応を受付しています。ただし飲み終わってしまった場合は返品対象外となるので注意点が必要です。

返品方法

返品は電話「0120-556-096」もしくはインターネット「問い合わせフォーム」から連絡します。

なお、電話は営業時間があり平日「9時~18時」日曜祝日を除きます。WEBの問い合わせフォームからの連絡は24時間365日の年中無休ですが、対応は営業時間内となっています。

交換方法

万が一違う商品が届いたり場合も、電話「0120-556-096」もしくはインターネット「問い合わせフォーム」から連絡しましょう。

すっぽん小町は30日間返品保証付き

すっぽん小町は開封後使用中でも到着後30日以内で返品できる30日間返品保証付き。初めての方でも安心して飲むことできます。

事前に電話連絡「0120-556-096」が必須条件。

返送料も販売元「ていねい通販」が負担の返品保証付き。

しかし、注意点もあり「すべて服用し空っぽ」になった場合は対象外。

ただし、「すっぽん小町の公式サイト」から定期購入に限定される保証です。

※1 返品の受付期間は発送日より30日以内
※2 未開封または開封後、飲用中も可。飲み終わった場合は返品対象外
※3 返品は事前に電話連絡が必要

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